Добрый вечер. Меня зовут Андрей, я из Смоленска. Мой автомобиль ситроен с2 2004 года выпуска попал в ДТП, в котором является пострадавшей стороной. При обращении в страховую компанию МСК в г. Смоленск мне была насчитана компенсация 13 600, которой не хватит не то, что на восстановление, даже на покупку деталей. Провел платную независимую экспертизу, по которой было насчитано на ремонт с учетом амортизации 53000 рублей. Подал заявление на пересчет ситуации в МСК. Сегодня пришло письмо домой от их юриста с отказом. Как дальше правильно действовать? Подскажите пожалуйста. Заранее благодарен.